Hôm nay, Nghề Giáo có dịp trò chuyện cùng chị Nguyễn Thị Yến Vi – Leader team Truyền thông Nội bộ kiêm Trợ lý Trưởng phòng Biên tập tại Tập đoàn BT VietNam – về hành trình phát triển bản thân. Từng là một sinh viên ngành Ngôn ngữ Anh, chị Vi đã mạnh dạn bước ra khỏi vùng an toàn, không ngừng học hỏi và trau dồi kỹ năng để chinh phục những cột mốc quan trọng trong sự nghiệp. Với vai trò leader và trợ lý, chị vẫn tiếp tục hoàn thiện mình, tích lũy thêm kiến thức và kinh nghiệm để từng bước hiện thực hóa hoài bão của bản thân.
Nghề Giáo: Chào chị Yến Vi, rất vui khi có cơ hội trò chuyện cùng chị trong buổi phỏng vấn hôm nay. Đầu tiên, chị có thể chia sẻ đôi nét về quá trình học tập của mình không?
Chị Yến Vi: Ngay từ khi còn là học sinh, Vi đã có niềm yêu thích đặc biệt với tiếng Anh. Vi luôn xem ngoại ngữ không chỉ là một môn học mà còn là cánh cửa mở ra thế giới mới, giúp mình tiếp cận với nhiều nền văn hóa và tri thức khác nhau. Vì vậy, Vi đã theo học ngành Ngôn ngữ Anh, chuyên ngành Tiếng Anh kinh doanh tại Đại học Tài chính & Marketing TP.HCM.
Trong suốt quá trình học, Vi không chỉ tập trung vào việc trau dồi các kỹ năng ngôn ngữ mà còn chủ động tham gia các hoạt động ngoại khóa của câu lạc bộ, hỗ trợ tổ chức các sự kiện giao lưu văn hóa, chương trình thiện nguyện. Những hoạt động này giúp Vi có cơ hội tiếp cận với việc xây dựng nội dung, tổ chức sự kiện và truyền thông. Chính những trải nghiệm đó đã giúp Vi có nền tảng vững chắc hơn khi bước vào môi trường làm việc sau này.
Chị Yến Vi đã theo học ngành Ngôn ngữ Anh, chuyên ngành Tiếng Anh kinh doanh tại Đại học Tài chính & Marketing TP.HCM. Ảnh: Nghề Giáo
Nghề Giáo: Trước khi gắn bó với công việc hiện tại, Vi từng có định hướng nghề nghiệp nào khác không?
Chị Yến Vi: Khi theo học ngành Ngôn ngữ Anh, Vi luôn ấp ủ trong mình một hoài bão về việc xây dựng Trung tâm Anh Ngữ tại quê nhà và Vi vẫn luôn theo đuổi định hướng này trong suốt hành trình phát triển bản thân. Tuy nhiên, Vi nghĩ chỉ với kiến thức về ngôn ngữ thì sẽ không thể giúp Vi thực hiện thành công ước mơ của mình. Và khi bắt đầu sự nghiệp, Vi đã mạnh dạn thử sức với vị trí Nhân viên Marketing trong một tập đoàn đa ngành để làm giàu hành trang sự nghiệp của mình trước khi hoàn thiện ước mơ.
May mắn là công việc hiện tại không chỉ giúp Vi khám phá bản thân nhiều hơn, đặc biệt là khả năng sáng tạo nội dung và tư duy chiến lược, mà còn mang đến những kiến thức thực tiễn về xây dựng thương hiệu, truyền thông và hoạt động kinh doanh. Vi tin rằng những trải nghiệm tích lũy được trong quá trình làm việc sẽ là hành trang quý giá giúp Vi hiện thực hóa giấc mơ khởi nghiệp trong lĩnh vực giáo dục trong tương lai của mình.
Nghề Giáo: Cơ duyên nào đã đưa Vi đến với Tập đoàn BT VietNam?
Chị Yến Vi: Trước khi bước vào thị trường lao động Vi cũng từng tham gia quản lý và vận hành những nền tảng social về Anime, manga, US-UK music theo sở thích cá nhân. Đây có thể xem là bước đệm giúp Vi tiếp cận với các nền tảng social và nhen nhóm niềm yêu thích Marketing. Bản thân Vi cũng khao khát được khám phá nhiều lĩnh vực hơn, muốn thử thách bản thân làm giàu hành trang sự nghiệp để hiện thực hóa ước mơ thay vì đi theo một lối mòn an toàn. Tình cờ, Vi thấy Tập đoàn BT VietNam tuyển dụng vị trí Content Digital Marketing Junior. Nhận thấy định hướng của Tập đoàn BT VietNam phù hợp với bản thân và là một tập đoàn hoạt động đa ngành, Vi đã mạnh dạn nộp CV với mong muốn thử sức và học hỏi. May mắn là Vi đã nhận được cơ hội phỏng vấn và chính thức trở thành một phần của Tập đoàn BT VietNam.
Nghề Giáo: Sau một thời gian làm việc trong lĩnh vực Marketing, vậy theo quan điểm của Vi, Marketing là gì?
Chị Yến Vi: Với Vi, Marketing không chỉ đơn thuần là quảng cáo, mà là sự kết hợp giữa nghệ thuật và khoa học. Người làm marketing cần nghiên cứu hành vi, tâm lý khách hàng, đó là khoa học. Bên cạnh đó còn phải học cách truyền tải thông điệp một cách sáng tạo, chạm đến cảm xúc. Đó là khía cạnh nghệ thuật.
Trong thực tế, một chiến dịch Marketing thành công không thể thiếu dữ liệu và phân tích để hiểu rõ khách hàng, nhưng đồng thời cũng cần một câu chuyện sáng tạo để kết nối với họ. Ví dụ, các thương hiệu lớn thường tận dụng dữ liệu để cá nhân hóa trải nghiệm, nhưng lại truyền tải thông điệp bằng những câu chuyện đầy cảm xúc, giúp khách hàng ghi nhớ lâu hơn. Vì thế, Vi luôn cố gắng rèn luyện cả hai mặt này bằng cách liên tục cập nhật xu hướng, nghiên cứu thị trường, đồng thời học hỏi từ những chiến dịch sáng tạo trên thế giới. Marketing là một lĩnh vực không ngừng thay đổi, và để thành công, người làm Marketing cần linh hoạt, không ngại thử nghiệm và đổi mới.
Chị Yến Vi cho rằng Marketing không chỉ là quảng cáo, mà là sự hòa quyện giữa nghệ thuật và khoa học. Ảnh: Nghề Giáo
Nghề Giáo: Vi từng chia sẻ rằng lúc mới ra trường, Vi chưa có nhiều kinh nghiệm. Vậy khi bắt đầu công việc, Vi có gặp khó khăn gì không? Vi có thể chia sẻ thêm về hành trình những ngày đầu đi làm của mình không?
Chị Yến Vi: Công việc đầu tiên Vi đảm nhận là viết nội dung truyền thông cho Tập đoàn BT VietNam và các trường mầm non trực thuộc Khối Giáo dục BTEducation của tập đoàn. Những ngày đầu, Vi không tránh khỏi bỡ ngỡ khi chưa có nhiều kinh nghiệm thực tế và còn bỡ ngỡ với môi trường doanh nghiệp. Vi phải học cách cân bằng giữa sáng tạo nội dung và đảm bảo tính hiệu quả trong truyền thông, đồng thời không ngừng trau dồi kỹ năng chuyên môn và chủ động học hỏi thêm kỹ năng liên quan đến thiết kế hình ảnh, quay chụp, chỉnh sửa video để tăng chất lượng hiệu quả công việc. Những thử thách ban đầu này đã giúp Vi rèn luyện tính kiên nhẫn, chủ động học hỏi và không ngại thử nghiệm để phát triển bản thân.
Nghề Giáo: Được biết sau một thời gian, Vi bắt đầu đảm nhận một vai trò khác trong team. Vi có thể chia sẻ về cột mốc đưa mình đến vị trí Leader không?
Chị Yến Vi: Sau khi team Marketing có nhiều biến động về nhân sự, Vi chuyển sang phòng Biên tập, tập trung vào quản lý nội dung trên các diễn đàn, đồng thời vẫn hỗ trợ các hoạt động truyền thông cho hệ thống trường mầm non.
Một thời gian sau, Vi được cân nhắc vào vị trí Leader team Biên tập. Có lẽ, Ban lãnh đạo nhận thấy sự phù hợp trong cách Vi định hướng và phát triển nội dung cho team, cũng như sự chủ động và những đóng góp trong công việc. Đây là một bước ngoặt quan trọng, giúp Vi có cơ hội thử sức với vai trò hoàn toàn mới.
Nghề Giáo: Theo Vi, đâu là yếu tố quan trọng nhất để trở thành một người quản lý tốt?
Chị Yến Vi: Theo Vi, một Leader cần có chuyên môn vững vàng và khả năng quản lý đội nhóm. Điều quan trọng là phải hiểu rõ năng lực của từng thành viên để phân bổ công việc phù hợp, đồng thời cũng cần tiên phong, dẫn dắt team bằng chính chuyên môn và kinh nghiệm của mình. Tuy nhiên, cân bằng giữa hai yếu tố này không phải lúc nào cũng dễ dàng. Cũng có những lúc Vi cảm thấy quá tải.
Nghề Giáo: Chắc hẳn Vi cũng từng gặp không ít áp lực trong công việc. Vi có thể chia sẻ về những khó khăn mình gặp phải và cách vượt qua chúng không?
Chị Yến Vi: Một trong những thách thức lớn nhất đối với Vi trong quá trình làm việc là quản lý đội nhóm. Khi phòng Biên tập mở rộng, số lượng nhân sự tăng lên, trách nhiệm của Vi cũng ngày càng nhiều hơn. Vi vừa phải đảm bảo KPI, đồng thời phân bổ công việc hợp lý dựa trên năng lực từng người. Team Vi còn có các bạn thực tập nên Vi cũng cần hướng dẫn cho các bạn nhanh chóng bắt nhịp công việc. Khó khăn lớn nhất là làm sao vừa tối ưu hiệu suất làm việc, vừa duy trì sự gắn kết trong team nhằm tạo ra một môi trường thân thiện, sáng tạo nơi cá nhân có thể phát triển trong một tập thể phát triển. Những lúc áp lực chồng chất, không tránh khỏi cảm giác căng thẳng hay thậm chí là quá tải. Nhưng Vi cố gắng học cách sắp xếp công việc khoa học hơn, xác định rõ ưu tiên và phân bổ thời gian xử lý công việc một cách hợp lý. Dần dần, mọi thứ đi vào quỹ đạo, công việc cũng trở nên trôi chảy và hiệu quả hơn.
Phòng Biên tập của Tập đoàn BT VietNam. Ảnh: CCExperts
Nghề Giáo: Nếu Vi tự nhận xét về tính cách của mình trong công việc, Vi thấy mình có ưu điểm và khuyết điểm gì?
Chị Yến Vi: Vi tự nhận thấy mình là một người ham học hỏi và luôn chủ động trau dồi kiến thức. Vi cũng có xu hướng khá cầu toàn, luôn muốn sản phẩm mình tạo ra phải thật chỉn chu, chất lượng nhất. Bên cạnh đó, Vi là người làm việc theo tinh thần tập thể, luôn cố gắng đưa ra những giải pháp có ích cho mọi người và công ty. Tuy nhiên, cũng chính vì mong muốn mọi thứ hoàn hảo nên đôi khi Vi phân vân trước nhiều lựa chọn, khó đưa ra quyết định dứt khoát. Ngoài ra, Vi tự nhận thấy kỹ năng giao tiếp của mình vẫn chưa thực sự tốt, đây cũng là điểm mà Vi đang nỗ lực cải thiện từng ngày.
Nghề Giáo: Vi là một người rất đa nhiệm, có thể đảm nhận nhiều vai trò khác nhau. Theo Vi, đây có phải là yếu tố quan trọng để làm tốt vai trò trợ lý không?
Chị Yến Vi: Vi nghĩ “sự đa nhiệm” là một yếu tố quan trọng đối với vai trò trợ lý, bởi vị trí này đòi hỏi sự linh hoạt và khả năng xử lý nhiều công việc cùng lúc. Khi đảm nhận vai trò trợ lý, Vi không chỉ hỗ trợ quản lý công việc của phòng, mà còn tham gia vào các dự án truyền thông, xây dựng kế hoạch nội dung và phối hợp với các phòng ban khác để đảm bảo tiến độ công việc. Sự đa nhiệm giúp Vi thích nghi với nhiều yêu cầu công việc khác nhau, đồng thời mang lại góc nhìn đa chiều trong quá trình xử lý công việc.
Bên cạnh tính đa nhiệm, với Vi một người trợ lý cần đóng vai trò như cánh tay phải của Trưởng phòng trong việc truyền đạt và triển khai thông tin các dự án. Trưởng phòng Biên tập luôn phải quản lý khối lượng lớn công việc, đôi khi không thể trực tiếp truyền đạt tất cả một cách chi tiết. Nhiệm vụ của Vi là tiếp nhận thông tin, xác định rõ mục tiêu, sau đó triển khai đến các team một cách đầy đủ và mạch lạc, giúp công việc diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
Chị Yến Vi hướng dẫn nhân viên về chuyên môn một cách tận tình. Ảnh: Nghề Giáo
Nghề Giáo: Trong quá trình làm trợ lý, chắc hẳn Vi đã có cơ hội học hỏi rất nhiều. Vi cảm nhận những trải nghiệm này có ích như thế nào đối với bản thân?
Chị Yến Vi: Vi luôn xem việc học hỏi là một phần không thể thiếu trong hành trình phát triển của mình, và vị trí trợ lý đã mang đến cho Vi rất nhiều bài học quý giá. Quá trình làm trợ lý đã mang lại cho Vi rất nhiều trải nghiệm quý giá, không chỉ về chuyên môn mà còn trong cách tư duy và phát triển bản thân. Vi học được cách quản lý công việc hiệu quả, sắp xếp các nhiệm vụ ưu tiên và phối hợp với nhiều bộ phận khác nhau để đảm bảo tiến độ dự án. Bên cạnh đó, việc làm việc trực tiếp với các cấp lãnh đạo giúp Vi có cái nhìn tổng quan hơn về chiến lược phát triển của doanh nghiệp, cũng như hiểu rõ tầm quan trọng của việc lắng nghe và giao tiếp trong môi trường làm việc. Những trải nghiệm này giúp Vi ngày càng hoàn thiện bản thân, nâng cao kỹ năng lãnh đạo và chuẩn bị cho những bước tiến xa hơn trong sự nghiệp.
Nghề Giáo: Nhìn lại hành trình từ nhân viên đến Leader rồi trở thành trợ lý phòng Biên tập, Vi cảm thấy bản thân đã thay đổi nhiều nhất ở điều gì?
Chị Yến Vi: Có lẽ, sự thay đổi lớn nhất chính là Vi đã trưởng thành hơn rất nhiều, cả trong suy nghĩ lẫn cách làm việc. Vi dần hiểu rõ hơn về ưu, nhược điểm của bản thân, không còn bị động mà chủ động nắm bắt cơ hội, sẵn sàng đón nhận thử thách. Quan trọng hơn, Vi bắt đầu nhìn nhận tương lai một cách nghiêm túc hơn, từng bước chuẩn bị cho những mục tiêu dài hạn của mình.
Nghề Giáo: Hiện tại, Vi đang là Leader team Truyền thông Nội bộ—một mảng khá đặc thù. Khi đảm nhận vai trò này, Vi cảm nhận thế nào? Và Vi đã học được gì từ công việc này?
Chị Yến Vi: Team Truyền thông Nội bộ đảm nhận việc xây dựng hình ảnh doanh nghiệp qua các nền tảng mạng xã hội, bảng tin nội bộ và tổ chức các hoạt động truyền thông để gắn kết nhân viên. Đây cũng là một trong những mảng được đầu tư và chăm chút nhất ở Tập đoàn BT VietNam.
Team Truyền thông Nội bộ tổ chức các hoạt động truyền thông để gắn kết nhân viên.
Ảnh: Truyền thông Nội bộ - Tập đoàn BT VietNam
Vi thấy lĩnh vực này rất thú vị vì nhiệm vụ của Truyền thông Nội bộ chính là xây dựng “giao diện” và “điểm chạm” giữa doanh nghiệp với đội ngũ nhân viên – cổ đông. Qua công việc này, Vi hiểu hơn về nhân sự trong công ty, lắng nghe những câu chuyện của các BTers và có góc nhìn tổng quan hơn về văn hóa doanh nghiệp cũng như quan hệ nhà đầu tư, cổ đông.
Nghề Giáo: Team Truyền thông Nội bộ của Vi làm việc rất hiệu quả và cho ra những sản phẩm chất lượng. Vi đánh giá như thế nào về các thành viên trong team?
Chị Yến Vi: Team Truyền thông Nội bộ là sự kết hợp của những cá tính khác biệt, mỗi người một màu sắc riêng, nhưng khi làm việc cùng nhau lại hòa hợp và tạo nên một tập thể gắn kết.
Thảo Vi: Một cây bút đầy sáng tạo, không chỉ viết hay mà còn luôn biết cách biến tấu chủ đề một cách thú vị. Vi cũng là người luôn cố gắng, chăm chỉ và có tinh thần cầu tiến.
Lê Thư: Dù bạn nhỏ tuổi nhưng rất có trách nhiệm, làm việc chỉn chu. Thư luôn chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi bắt tay vào làm, chủ động nắm bắt công việc, ham học hỏi sáng tạo và không ngại khó.
Minh Thư: Là thực tập sinh đầu tiên Vi hướng dẫn, Thư có thế mạnh về social, nắm bắt và cập nhật xu hướng nhanh chóng. Là một content creator đa nhiệm, từ sáng tạo nội dung, thiết kế đến chỉnh sửa video đều có thể làm tốt.
Kim Thi: Vi luôn đánh giá cao những ấn phẩm do Thi thiết kế. Thi cũng là một người luôn không ngừng trau dồi kỹ năng để phát triển bản thân. Ngoài việc thiết kế, Thi luôn chủ động tham gia vào việc sáng tạo nội dung và chỉnh sửa video.
Vi rất tự hào vì team có tinh thần làm việc chủ động, sáng tạo và luôn sẵn sàng tiếp thu cái mới.
Team Truyền thông Nội bộ đóng vai trò quan trọng trong việc gắn kết và lan tỏa văn hóa công ty. Ảnh: Nghề Giáo
Nghề Giáo: Mình nhận thấy một điểm chung ở team Vi là mọi người đều rất ham học hỏi, không ngừng trau dồi và phát triển. Có vẻ như tinh thần này cũng phần nào được truyền cảm hứng từ Vi. Vậy trong tương lai, Vi mong muốn team sẽ phát triển thêm những gì?
Chị Yến Vi: Hiện tại, truyền thông nội bộ vẫn chưa thực sự phát huy hết vai trò trong việc gắn kết nhân sự, vì vậy Vi mong muốn có thể tổ chức thêm nhiều hoạt động và sự kiện gần gũi hơn để tạo không khí gắn kết giữa các nhân viên. Bên cạnh đó, Vi cũng muốn đầu tư hơn vào việc xây dựng hình ảnh doanh nghiệp trên các nền tảng truyền thông, giúp thương hiệu trở nên chuyên nghiệp và ấn tượng hơn trong mắt khách hàng, đối tác và để mỗi BTer luôn tự hào là thành viên của Tập đoàn BT VietNam.
Nghề Giáo: Hành trình của Vi đã trải qua nhiều cột mốc đáng nhớ. Nhưng đã bao giờ Vi nghĩ đến việc chuyển sang một định hướng khác chưa?
Chị Yến Vi: Hoài bão lớn nhất của Vi vẫn luôn là xây dựng một trung tâm Anh ngữ tại quê nhà – nơi Vi có thể góp phần lan tỏa tri thức và tạo ra những giá trị tích cực cho cộng đồng. Vi quan niệm rằng ai cũng cần có một sự nghiệp riêng, dù thành công hay thất bại, để khi nhìn lại, bản thân không cảm thấy mờ nhạt trong chính hành trình của mình. Với Vi, việc dám theo đuổi ước mơ và kiên trì thực hiện là cách để khẳng định giá trị bản thân và sống trọn vẹn.
Việc làm việc và học tập tại Tập đoàn BT VietNam đã mang đến cho Vi cơ hội tiếp cận với nhiều lĩnh vực khác nhau, giúp mở rộng góc nhìn và trau dồi thêm nhiều kỹ năng quan trọng. Những trải nghiệm này không chỉ giúp Vi tự tin hơn mà còn là hành trang quý giá để chuẩn bị cho hành trình khởi nghiệp trong tương lai.
Nghề Giáo: Hình dung về bản thân trong 5 năm tới, Yến Vi mong muốn mình sẽ trở thành phiên bản như thế nào?
Chị Yến Vi: Vi mong muốn trưởng thành hơn, không chỉ về tri thức mà còn trong tư duy và cách nhìn nhận cuộc sống. Vi không tự nhận mình là người có tham vọng quá lớn, nhưng Vi có những hoài bão riêng và luôn muốn làm một điều gì đó thật ý nghĩa. Không cần phải quá lớn lao, nhưng đủ để mang lại giá trị cho cộng đồng và cho chính bản thân mình. Đó cũng là lý do Vi luôn cố gắng nỗ lực hơn, hoàn thiện mình hơn nữa. Vi tin rằng, khi có nền tảng vững chắc, mình sẽ từng bước thực hiện được ước mơ và tạo ra những giá trị bền vững cho tương lai.
Mỗi dịp sinh nhật mới, Vi mong muốn bản thân ngày càng trưởng thành hơn và bước gần hơn với ước mơ của mình. Ảnh: Tập đoàn BT VietNam
Nghề Giáo: Yến Vi có thể chia sẻ về châm ngôn mà Vi luôn theo đuổi trong công việc và cuộc sống không?
Chị Yến Vi: Vi luôn giữ cho mình hai châm ngôn, một dành cho công việc và một dành cho cuộc sống.
“Một khi đã làm thì phải làm đến cùng.” – Với Vi, công việc không chỉ là hoàn thành mà còn phải đặt trọn tâm huyết vào từng chi tiết. Không đơn thuần là làm tốt, mà còn phải thực hiện với tinh thần trách nhiệm cao nhất, đặt chất lượng và sự cẩn trọng lên hàng đầu. Vi tin rằng, dù là nhiệm vụ nhỏ hay lớn, mỗi công việc đều góp phần định hình giá trị bản thân.
“Điều gì có thể bỏ qua được thì nên bỏ qua.” – Trong cuộc sống, Vi lại chọn cách buông bỏ những điều nhỏ nhặt để tâm hồn luôn nhẹ nhàng, an nhiên. Cố gắng để bản thân không bị vướng bận bởi những điều tiêu cực hay những chuyện vụn vặt không đáng. Vi luôn giữ cho mình suy nghĩ tích cực, tập trung vào những điều ý nghĩa và không ngừng học hỏi để hoàn thiện bản thân.
Nghề Giáo: Cuối cùng, Vi muốn gửi gắm điều gì đến tập thể Tập đoàn BT VietNam trên chặng đường phía trước?
Chị Yến Vi: Kính chúc Tập đoàn BT VietNam ngày càng phát triển vững chắc, không ngừng vươn xa và khẳng định dấu ấn mạnh mẽ trên thị trường. Mong rằng ban lãnh đạo sẽ luôn là những thuyền trưởng tài ba dẫn dắt công ty đi đúng hướng, phát triển những dự án ý nghĩa và tạo ra những giá trị bền vững.
Gửi đến tất cả các BTer, chúc mọi người luôn dồi dào sức khỏe, giữ vững tinh thần gắn kết và cùng nhau tiến bước. Một tập thể vững mạnh được tạo nên từ những cá nhân không ngừng nỗ lực, và khi mỗi người đều cống hiến hết mình, Tập đoàn BT VietNam chắc chắn sẽ ngày càng phát triển, vươn cao và vươn xa hơn nữa.
Nghề Giáo: Cảm ơn Yến Vi vì những chia sẻ chân thành! Câu chuyện của Vi chắc chắn sẽ truyền cảm hứng và mang lại nhiều bài học quý giá cho các bạn trẻ. Chúc Vi luôn giữ vững tinh thần nhiệt huyết để chinh phục những hoài bão của mình!
Kim Kiên - Nghề Giáo